百科 > 企业新闻

雷石系统读卡器故障解决方案——小吴有话说 《雷石KTV》12月刊

作者:张立梅来源:雷石VOD时间:2014-11-12

读卡器故障问题:

雷石系统KTV商家现主要使用“star”品牌读卡器的TCP400系列,KTV商家在使用该种读卡器时会出现读卡器卡死,无法读卡等故障。由于雷石系统的各大KTV商家使用的读卡器不是由雷石统一供货,而是由雷石指定型号KTV商家自主采购,而指定采购的该型号读卡器品牌“star”TCP400系列在国内有很多家代理商,代理商在进行二次开发时会导致设备的驱动和接口标准不统一,因此同一型号的读卡器可能会产生与雷石系统接口标准不对应的情况,但是设备的外观、型号仍然是统一的,导致KTV使用者无法识别故障。

解决方法:

针对以上KTV出现的读卡器故障,雷石特与读卡器厂家合作,为雷石系统专门定制了两款针对不同类型卡片的读卡器(市面上共有两种类型的卡片,一种是磁条卡,另一种是线圈、芯片卡,一般来说芯片卡的加密性和安全性都更高一些),磁条读卡器TCP420和芯片读卡器TCP520。雷石定制的这两款读卡器也是现今市场流行的“视窗卡”,此种视窗卡采用纳米涂层材质,打印面可打印消费记录和促销信息,具有重复擦写功能。会员卡在结账时使用这种视窗卡,可在卡面打印会员基础信息,例如会员卡余额、消费金额、积分、打折等顾客最关心的内容,打印内容可由商家确定。

视窗卡的优点主要有:

1、卡面可以直接打印顾客每次的消费记录,方便持卡人随时查看

2、可反复擦除和在打印卡面信息(文字、图片),可视信息可长久保持

3、可选择不同颜色的打印材料,设置不同大小的打印范围

4、个性化的可是信息,尽显品味与时尚

5、能够有效地保障消费者的利益,促进商家增强信誉意识

6、提升广告宣传效应,激发客户持卡消费兴趣

雷石系统使用的读卡器在今后将由雷石统一供应和负责售后,因市面上有多种视窗卡品牌,若KTV采购其他读卡器产生故障,雷石概不负责。

视窗卡打印面:

视窗卡背面:

传统读卡器:

视窗卡读卡器: