尊敬的雷石客户：

        雷石拥有最前沿的嵌入式技术，同时拥有一支专业的系统分析、软件开发和技术支持队伍，由众多资深技术专家和有多年行业开发经验的工程师组成。雷石始终致力于开发专业的嵌入式VOD视频点播设备——机顶盒以及专业的VOD视频点播软件，又结合KTV娱乐服务行业的特殊需求不断完善，使设备从软件到硬件都更符合KTV娱乐服务行业的需求。

        同时雷石拥有最完善周到的售后服务体系，包括售后24小时咨询电话：4007766667，上门技术支持服务，以及售后电话回访等。雷石拥有一支专业的技术工程师团队，专门解决客户遇到的售后问题。雷石的设备上均注有雷石的售后服务联系方式，方便客户在第一时间联系到雷石公司。客户如果需要雷石公司提供售后服务的，请直接联系雷石公司。如雷石设备因其他非雷石公司技术工程师维修而导致各种后果，包括客户可能也会承担维修故障频出的各种风险，雷石公司不承担任何责任。

       特此通知，望各位新老客户周知。

                                                                北京雷石天地电子技术有限公司

                                                                                                                           售后服务部

                                                                                                                                 二〇一四年十一月五日

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